Ferramenta personalizada de abordagem intuitiva para os visitantes dos sites, que através de gatilhos configuráveis, direciona o visitante aos operadores, proporcionando um atendimento exclusivo.
Chat ilimitado, atendimento
Online personalizado.
Gerenciamento de leads
com 4 variáveis:
Prospect - Em Negociação-
Venda - Encerramento
Gatilhos de abordagem automática em cada página
do site da empresa, separados por atendente e setor
Envio de um push de alerta para os novos visitantes
Integracão com facebook e outras redes sociais
Aplicativo disponível para os sistemas iOS e Android
Rastreador de visitas em tempo real
Avaliação e classificação dos atendentes
Seleção de departamentos
Envio diário de relatório de leads
Integraçnao com CRMs
Guia do usuário - Tutorial
Envio de cupons de descontos ou vale brindes
PABX distribuidor de conversas por canal de atendimento
Função “dedo duro”que avisa o administrador que há clientes sem atendimento
Monitoramento online:
Histórico de conversas por período
Mensagens de atendentes online/offline programadas
Relatório de analíticos - Mapa térmico, fluxo de visitantes por data/horário/região, entre outros