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Gerenciamento de leads

Gerenciamento de leads com 4 variáveis:Prospect - Em Negociação - Venda - Encerramento

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Gatilhos de abordagem

Gatilhos de abordagem automática em cada página do site da empresa, separados por atendente e setor

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Envio de um push

Envio de um push de alerta para os novos visitantes

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Integracão com facebook

Integracão com facebook e outras redes sociais

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Aplicativo disponível para os sistemas iOS e Android

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Rastreador de visitas

Rastreador de visitas em tempo real

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Avaliação e classificação

Avaliação e classificação dos atendentes

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Seleção de departamentos

Seleção de departamentos

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CRMs

Integração com CRMs

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Guia do usuário

Guia do usuário - Tutorial

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Envio de cupons

Envio de cupons de descontos ou vale brindes

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PABX distribuidor

PABX distribuidor de conversas por canal de atendimento

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Dedo duro

Função “dedo duro”que avisa o administrador que há clientes sem atendimento

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Monitoramento online

Monitoramento online:Histórico de conversas por período

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Mensagens de atendentes

Mensagens de atendentes online/offline programadas

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Relatório de analíticos

Relatório de analíticos - Mapa térmico, fluxo de visitantes por data/horário/região, entre outros

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